Loja MERC - São Paulo, State of São Paulo

Loja MERC es una reconocida tienda de material hidráulico y materiales de construcción, ubicada en la Rua do Curtume, 232 - Lapa de Baixo, São Paulo - SP, 05065-001. Con una larga trayectoria en el mercado, esta empresa se ha destacado por ofrecer productos y soluciones de alta calidad a sus clientes.

Una de las principales características de Loja MERC es su compromiso con la accesibilidad y la inclusión. El establecimiento cuenta con entradas y espacios adaptados para personas en silla de ruedas, estacionamientos accesibles, y sanitarios especialmente diseñados para facilitar el acceso a todos sus visitantes. Además, Loja MERC es una empresa amigable con la comunidad LGBTQ+ y garantiza un espacio seguro para personas transgénero.

En lo que respecta a sus métodos de pago, Loja MERC acepta tarjetas de débito, tarjetas de crédito, y también ofrece la posibilidad de realizar pagos a través de dispositivos móviles mediante NFC. Esto facilita el proceso de compra y le permite a la empresa adaptarse a las necesidades y preferencias de sus clientes.

Loja MERC cuenta con excelentes opiniones de sus clientes, con una media de 4.2/5 según Google My Business. De hecho, la empresa tiene un total de 413 valoraciones, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.

Opiniones de Loja MERC

Diego Axelson

5/5

Excelente! Sempre tem tudo para hidráulica, ótimos preços e excelente qualidade e atendimento.

Leandro Faria

1/5

Tive uma experiência muito ruim na minha primeira compra online esse final de semans. Comprei uma ducha no sábado, pois meu chuveiro queimou. O produto estava em promoção e constava no estoque, tudo certo até o momento do pagamento. O prazo de entrega era de até dois dias úteis, ou seja terça-feira estaria saindo para entrega.
Recebi uma ligação agora, 12h de terça dizendo que houve um problema na conferência do estoque e que não existe mais o produto, só viram agora. Cancelaram meu pedido e vão devolver meu dinheiro, porém, continuo sem chuveiro e agora terei que gastar tempo de novo buscando, esperar mais 2-3 dias por outro produto e pagando bem mais caro porque aproveitei a promoção deles no site. Ou seja, de toda forma, eu, como cliente, sairei lesado por um erro interno de processos da companhia.

Lucas Nogueira

1/5

Não sei presencialmente, mas a tentativa de compra online foi péssima. Estava com meu carrinho pronto e selecionei a opção de entrega via motoboy, porém logo depois ela sumiu. Acredito que por conta do horário (15 horas), mas até ai tudo bem. Acionei a compra via whatsapp para saber se poderia concluir a compra por lá e utilizar o motoboy, me disseram que sim mas simplesmente sumiram, me retornando apenas as 18 horas comunicando que estavam com muitos pedidos. Depois disso meu atendimento foi encerrado no dia seguinte as 12 horas sem nenhuma palavra da loja. Se precisa comprar online e de agilidade não recomendo.

Natália Attié

5/5

A Nova Loja está linda e cheia de promoções, fui super bem atendida e ainda achei a Torneira que buscava com o melhor preço. Vale a Pena a visita e a compra, já comprei no site e recebi os itens para meu banheiro em perfeito estado.

Patricia Lipparelli

1/5

Cada dia pior, mais demorado e desorganizado... estou a 1 hora esperando somente p fazer crédito.
A falta de respeito e simplesmente anormal.
Fui reclamar da demora e fui informado que foi enviado um email p liberar. Se ninguém ler o email vc fica igual a um troxa esperando.
Mesma local departamento diferente e não tem a vontade de ligar e sanar o problema.
Não volto e não indico

André Luiz Reis

1/5

Atendimento péssimo por parte da vendedora Priscila. Entrei em contato com essa loja por indicação da Tubos Tigre e só tive dor de cabeça e até mesmo cobrança indevida de um valor pago antecipamente.

Flavio Endo

2/5

Processo muito demorado. Para trocar 02 porta grelha, demorou 50min e a loja não estava cheia.

rondoonia

1/5

Lugar horrível de se comprar. Os vendedores ficam batendo papo, especialmente do balcão de vendas. Fui comprar material fiquem uns 20 minutos e não fui atendido. Quando pedi informação disseram que tinha que pegar senha, mesmo sem ninguém esperando. Um vendedor que talvez seja dono ou gerente com a maior cara de nadegas, só ficava repetindo ih o sistema está fora do ar… uma vergonha.